Hiç görmeyecekleri çiçekleri sipariş eden müşteriler için

Çiçek siparişlerinin çoğu başkası içindir: şehrin öbür ucundaki bir doğum günü, bir taziye aranjmanı, neredeyse unutulan bir yıl dönümü. Müşteri bir fotoğraftan seçer, öder ve gerisini size emanet eder. Kudo bio linkinizi karar verdikleri sayfaya çevirir: başlangıç fiyatı ve kendi mağazanızı ya da sipariş formunuzu açan bir Sipariş butonuyla kartlar hâlinde buketleriniz ve aranjmanlarınız, nereye teslim ettiğinizi ve son sipariş saatlerinizi gösteren bir link, düğün ve etkinlikler için bir talep formu ve altında Google yorumlarınız.

Müşteri görmeden sipariş veriyor

Başka bir şehirdeki annesine çiçek gönderen biri, gelen aranjmanı hiç görmeyecek. Aranjmanın fotoğraftaki gibi olacağına, doğru gün ulaşacağına ve kartta yazdığı notun aynen yer alacağına güveniyor. Fotoğraflarınız ilk kısmı karşılar. Geri kalanı, başka gönderenlerin yorumları karşılar: "öğleden önce ulaştı", "kız kardeşim fotoğraf attı, sitedekinden bile gürdü", "lale kalmamıştı, arayıp yerine düğün çiçeği önerdiler". İlk kez sipariş veren biri Sipariş'e dokunmadan önce bunları okur.

Düğün ve etkinlikler ödemeyle değil, taleple başlar

Kimse düğün çiçeklerini tek dokunuşla satın almaz. İş bir tarihle, kabaca kaç gelin buketi, yaka çiçeği ve masa aranjmanı olacağıyla ve bir Pinterest ekran görüntüsü ya da kumaş parçasıyla başlar. Sipariş talep formu tam olarak bunu sorar: ne istediklerini, tarihi, adedi ve en fazla üç referans fotoğrafı. Hepsi DM'lerinize dağılmak yerine tek bir listede durur. Bu ödenmiş bir sipariş değil, taleptir; siz fiyat teklifi ve görüşme saatiyle dönersiniz. Ücretsiz plan ayda 20 talep alır.

Çiçekleri alıcı görür, yorumu gönderen yazar

Ödeme anında sormak işe yaramaz, çünkü ödeyen kişi henüz hiçbir şey görmedi. Gönderene teslimat bittikten sonra sorun; en iyisi ertesi sabah, alıcı arayıp teşekkür ettiğinde ve fotoğraf gönderdiğinde. Yorum linkinizi teslimat onayına ya da kısa bir takip mesajına koyun ve memnun olsun olmasın herkese aynı şekilde sorun. Taziye siparişlerinde, linkle birlikte kısa bir teşekkür yeterlidir; fazlası değil.

Sıkça Sorulan Sorular

Müşteriler buketin parasını Kudo üzerinden ödeyebilir mi?

Hayır. Kudo hiçbir zaman ödeme almaz. Her kartın Sipariş butonu zaten satış yaptığınız yeri açar: Shopify ya da Square mağazanız, web sitenizdeki mağaza ya da bir ödeme linki. Para doğrudan size gelir.

Zaten online sipariş alan bir web sitem var. Kudo ne katıyor?

Web sitenizi koruyun. Kudo, Instagram bio'nuzun arkasındaki sayfadır: sitenizdeki ürün sayfalarını açan kartlar hâlinde en çok satanlarınız, teslimat bölgeniz, düğün talep formu ve Google yorumlarınız; akışında az önce bir buket gören biri için tek bir ekranda.

Ücretsiz mi?

Başlangıç için evet: sayfa, sınırsız link, buket kartları, etkinlik talepleri, yorum linki ve QR kod, Google yorumlarının içe aktarılması ve yayınlanan 5 yorum ücretsiz. Pro fotoğraflı yorumları ve sayfa temalarını ekler, hangi linklere dokunulduğunu gösterir ve Kudo rozetini kaldırır.

Daha fazlası