İşleriniz yazılımdan değil, DM'den geliyorsa

NiceJob, her iş zaten Jobber, Housecall Pro ya da QuickBooks'ta duruyorsa en iyi şekilde çalışıyor. Pek çok temizlikçi, tamirci ve peyzajcı ise işini Instagram'dan, WhatsApp'tan ve telefondan alıyor. Kudo onlara bio'ları için bir sayfa veriyor: hizmetleri, teklif istemenin bir yolu ve altında Google yorumları.

NiceJob nerede iyi

Bir hizmet işletmesi için yorum istemeyi otomatiğe bağlamak. NiceJob'u Jobber, Housecall Pro, QuickBooks ya da Square'e bağladığınızda biten her iş SMS ve e-postayla bir yorum isteği tetikliyor; yanıt vermeyenlere hatırlatma da gidiyor. Planları ayrıca tavsiye davetlerini, en iyi yorumlarınızı sosyal medyada paylaşmayı, web siteniz için yorum widget'larını, en çok beş yıldızlı yorumu hangi ekip üyesinin aldığını gösteren bir sıralamayı ve AI ile yazılan yanıtları kapsıyor. İşleriniz zaten bu araçlardan birinde duruyorsa, bu konuda çok iyi.

Nerede yetersiz kalıyor

Değerinin büyük kısmı iş yazılımınız üzerinden geliyor. İşini Instagram DM'lerinden, WhatsApp'tan ve telefondan alan bir işletmenin onu tetikleyecek hiçbir şeyi yok. Ayrıca ücretsiz kalabileceğiniz bir planla değil, 14 günlük bir denemeyle başlıyor.

NiceJob'un hâlâ önde olduğu yerler

Otomasyon. NiceJob bir iş tamamlandı olarak işaretlendiği anda yorum isteğini sizin yerinize gönderiyor, görmezden gelen müşterilere hatırlatma yapıyor ve en memnun müşterilerinizi bir arkadaşını tavsiye etmeye davet ediyor. Kudo bunların hiçbirini kendiliğinden yapmıyor: linki siz gönderiyorsunuz. NiceJob ayrıca hangi teknisyeninizin en çok yorum aldığını gösteriyor; bir ekibiniz olduğunda bu önem kazanıyor. İşleriniz Jobber, Housecall Pro, QuickBooks ya da Square üzerinden yürüyorsa, doğru seçim NiceJob.

İş bittiğinde istemek

En iyi an, müşterinin terasın yepyeni görünmesine şaşırdığı sırada kapının önünde durduğunuz an. Kudo size WhatsApp'ı mesaj hazır yazılmış olarak açan bir yorum linki veriyor; minibüsü çalıştırmadan gönderebiliyorsunuz. Bir de faturanıza basabileceğiniz ya da buzdolabı magnetine koyabileceğiniz bir QR kod. Memnun olsun olmasın her müşteriye soruluyor.

Ev sahibinin bio'nuzdan geldiği sayfa

Sizi Instagram'da bulan biri ne yaptığınızı, aşağı yukarı ne kadar tuttuğunu ve başkalarının memnun kalıp kalmadığını bilmek istiyor. Kudo sayfanız bunu fiyatlı hizmet kartlarıyla, işi anlatıp akan oluğun ya da bakımsız bahçenin fotoğraflarını gönderebilecekleri bir sipariş talep formuyla ve yenileri geldikçe güncel tutulan Google yorumlarınızla yanıtlıyor.

Sıkça Sorulan Sorular

Kudo bir işten sonra yorum isteğini otomatik gönderiyor mu?

Hayır. Yerel bir işletme için istek siz gönderdiğinizde gidiyor: yorum linki, linkin hazır içinde olduğu bir WhatsApp mesajı ya da faturanızdaki QR kod. Jobber ya da Housecall Pro'da her iş kapandığında isteğin gitmesini istiyorsanız, bunu NiceJob yapıyor, Kudo yapmıyor.

Ücretsiz mi?

Evet, deneme olarak da değil: ücretsiz planın süresi dolmuyor. Sayfa, sınırsız link, hizmet ve ürün kartları, QR kod, yorum linki, kendiliğinden güncellenen Google yorum aktarımı ve yayınlanan 5 yorum ücretsiz; sayfada "Powered by Kudo" rozeti bulunur. Pro sayfa temalarını, tıklama analitiğini ve fotoğraflı yorumları ekler, rozeti kaldırır.

Müşteri bana işin fotoğraflarını gönderebilir mi?

Evet, sipariş talep formu üzerinden: neye, ne zaman ve ne kadar ihtiyaç duyduklarını anlatıyor, en fazla 3 örnek fotoğraf ekliyorlar. Bu bir talep, randevu ya da ödeme değil.

Daha fazlası