Google Shopping'de Yorum Yıldızları Nasıl Alınır

Kısa cevap: Google Shopping'deki yorum yıldızları, web sitenizdeki herhangi bir işaretlemeden değil, Merchant Center üzerinden gönderdiğiniz bir yorum feed'inden gelir — Google ya toplu bir puan feed'i, ya tam bir yorum feed'i, ya da ikisini birden okur, ve yıldızların görünmesi için yine de Product Ratings programına kabul edilmeniz gerekir.

Yıldızlar aslında nereden geliyor

Google Shopping, yıldız puanınızı bulmak için sitenize bakmaz. Bir feed'e bakar — Merchant Center'a sizin ya da bir uygulamanın gönderdiği yapılandırılmış bir dosyaya — ve kabul ettiği iki şekil vardır.

Bir ürün puanları feed'i toplamı taşır: her ürün için tek bir ortalama puan ve tek bir yorum sayısı. Bu ikisinin daha hafif olanıdır ve çoğu mağazanın başladığı yerdir.

Bir yorumlar feed'i ise yorumların kendisini taşır — metni, puanı, kimin ne zaman yazdığını. Bunu göndermek, Google'ın sadece sayıyı değil, gerçek yorum metninden parçaları da yıldızların yanında göstermesini sağlar.

İkisinden birini tek başına gönderebilir, ya da ikisini birlikte gönderebilirsiniz. Her iki durumda da tek yol feed'dir. Sitenizde yıldızları doğrudan Shopping sonuçlarına iten bir ayar yoktur.

Bir yorumun belirli bir ürüne bağlı olması neden gerekiyor

Bir ürün sayfasındaki yıldız puanı, o ürün hakkında bir iddiadır. Google'ın feed özellikleri de tam olarak bunun üzerine kurulu: bir yorumun feed'e girebilmesi için hakkında olduğu ürüne bağlı olması gerekir.

Bu, yorumları ürün bazında değil, genel bir "deneyiminiz nasıldı" temelinde topluyorsanız önem taşır. "Harika hizmet, hızlı kargo" diyen ama hangi ürünle ilgili olduğunu göstermeyen bir yorumun bir ürün puanları feed'inde gidecek yeri yoktur — toplamak yanlış değildir, sadece bu belirli yüzey için uygun değildir.

Yorum uygulamanız ya da yorum toplama formunuz bir yorumu belirli bir ürüne bağlamayı destekliyorsa, bunu kullanın. Bu, sonunda Shopping'de yıldız olarak görünebilecek bir yorum ile göremeyecek bir yorum arasındaki farktır.

Bir feed tek başına size neyi kazandırmaz

Doğru biçimlendirilmiş bir feed göndermek gereklidir, ama hikâyenin tamamı değildir. Google, Product Ratings programını ayrı olarak yürütür ve feed'inizi gerçekten görünür yıldızlara dönüştüren şey bu programa kabul edilmenizdir.

Google, bu program için minimum yorum sayılarını ve uygunluk kurallarını kendi Merchant Center Yardım belgelerinde yayınlar, ve bu sayılar değişir — bu yazı dahil hiçbir blog yazısındaki sabit bir rakama güvenmeyin. Bir şey göndermeden önce güncel gereksinimleri orada kontrol edin, böylece tahmin etmek yerine neyi hedeflediğinizi bilirsiniz.

Gönderdikten sonra bir inceleme süreci bekleyin. Feed'iniz yayına girer girmez yıldızlar görünmez; Google önce feed'i kendi kurallarına göre kontrol eder.

Bu, kendi arama sonuçlarınızdaki yıldızlardan farklı bir yüzey

Birbirine benzeyen ama tamamen farklı yerlerden gelen iki şeyi karıştırmak kolaydır.

Google Shopping yıldızları, yukarıda anlatılan Merchant Center feed'inden gelir ve sadece Shopping listelerinin ve alışveriş reklamlarının yanında görünür.

Normal bir Google aramasında işletme adınızın yanındaki yıldızlar ise bir Shopping feed'inden değil, Google İşletme Profilinizden gelir — bu profili düzene sokmak için bu kontrol listesine bakabilirsiniz.

Belirli bir ürün sayfası için zengin bir sonuçtaki yıldızlar, Google bunları gösterdiğinde, o sayfanın kendi üzerindeki yapılandırılmış veriden — şema işaretlemesinden — gelir, ki bu da yine ayrı bir mekanizmadır. Asıl kazanmaya çalıştığınız yüzey buysa, bunun nasıl çalıştığını görmek için yorum şeması işaretlemesinin yıldızların ne zaman göründüğüne nasıl karar verdiğine bakın.

Üç farklı yüzey, üç farklı kaynak. Birini düzeltmek diğer ikisine dokunmaz.

Sıkça Sorulan Sorular

Sitemde yıldız puanları göstermek, bunların Google Shopping'de de görünmesini sağlar mı?
Hayır. Web sitenizdeki işaretleme, Shopping feed'inden ayrı bir mekanizmadır ve ona beslenmez. Shopping'e girmek, Merchant Center üzerinden bir puan ya da yorum feed'i göndermek demektir.

Yıldızların görünmesi için kaç yoruma ihtiyacım var?
Bu sayıyı Google kendisi belirler ve yayınlar, ve kalıcı değildir. Üçüncü bir kaynaktaki bir sayıya güvenmek yerine, güncel gereksinim için Google'ın kendi Merchant Center Yardım belgelerine bakın.

Tam yorum metni olmadan sadece ortalama puanı gönderebilir miyim?
Evet. Bir ürün puanları feed'i sadece toplamı — puan ve sayı — taşır ve tam bir yorumlar feed'i olmadan tek başına kabul edilir.

Belirli bir ürünle ilgili olmayan yorumlara ne olur?
Feed'den hariç tutulurlar. Bir yorumun bir ürün puanları ya da yorumlar feed'ine girebilmesi için bir ürüne bağlı olması gerekir.

Bir feed göndermek yıldızlarımın görüneceğini garanti eder mi?
Hayır. Google, onaylamadan önce feed'inizi Product Ratings programı gereksinimlerine göre inceler, ve onay Google'ın kararıdır, tek başına bir feed'in zorlayabileceği bir şey değildir.

İki Dakikalık Özet

Kudo, zaten topladığınız yorumlardan hem toplu puan feed'ini hem de tam yorumlar feed'ini üretir ve feed özelliğinin gerektirdiği şekilde bir ürüne bağlı olmayan hiçbir şeyi otomatik olarak dışarıda bırakır. Bunu Merchant Center'a göndermek ve Product Ratings programına kabul edilmek hâlâ size kalmış.

getkudo.co adresinden ücretsiz başlayın.