Google İşletme Profili Optimizasyonu: 20 Maddelik Kontrol Listesi

Kısa cevap: birincil kategoriyi tam doğru seçin, saatler ve hizmetler dâhil her alanı doldurun, ayda bir fotoğraf ekleyin, sürekli yorum toplayıp cevaplayın ve bilgilerinizi webin geri kalanında birebir aynı tutun.

İşletme Profiliniz genelde bir müşterinin gördüğü ilk şeydir ve çoğu zaman tek şeydir. Bunu bir kez düzgün yapın, rakiplerinizin çoğunun önüne geçersiniz; çünkü onların çoğu adresten sonra durdu.

Temeller

1. Profili sahiplenin ve doğrulayın. Doğrulanmamış profiller yabancılar tarafından düzenlenebilir ve tüm özellik setini alamaz.

2. Birincil kategoriyi doğru seçin. Tüm profildeki en yüksek kaldıraçlı tek alan bu. Ana aramanızda üstünüzde sıralanan üç işletmeye bakın ve ne kullandıklarını kontrol edin. "Kuaför" ile "güzellik salonu" farklı sorgulardır.

3. İkincil kategoriler ekleyin — ama yalnızca gerçekten verdiğiniz hizmetler için. Gevşek ilişkili kategorilerle şişirmek alakayı genişletmez, sulandırır.

4. İşletme adı = gerçek adınız. "En İyi Kadıköy Diş | İmplant | Beyazlatma" olmaz. Anahtar kelime doldurulmuş adlar Google yönergelerini ihlal eder ve rakipler tarafından şikâyet edilir.

5. Tam adres veya düzgün yapılandırılmış hizmet bölgesi. Müşterileri kendi yerinizde ağırlamak yerine onlara gidiyorsanız, ev adresi yazmak yerine hizmet bölgesi tanımlayın ve adresi gizleyin.

6. Yerel telefon numarası. Yerel aramada güven açısından yerel numara, ulusal numaradan daha iyi sonuç verir.

7. Web sitesi linki. Profille alakalı bir sayfayı gösterin — çok şubeli işletmelerde ana sayfayı değil, şube sayfasını.

Çoğu Kişinin Atladığı Ayrıntılar

8. Saatler, özel günler dâhil. Resmî tatiller, mevsimsel değişiklikler, erken kapattığınız o salı. Yanlış saatler, özellikle pahalı bir kötü yorum türü üretir.

9. Özellikler. Tekerlekli sandalye erişimi, açık hava oturma alanı, ücretsiz otopark, kadın yönetiminde, kart kabul, wifi. Bunlar filtreli aramaları besler; yani sizi hiç göremeyeceğiniz sonuçlara sokabilir.

10. Hizmetler ve ürünler. Her birini kısa açıklamalarla tek tek listeleyin. Hem alaka sinyalidir hem müşterinin asıl sorusunu cevaplar.

11. İşletme açıklaması. 750 karakter. İnsana yazın: ne yaptığınız, kime yaptığınız, sizi ne farklı kıldığı, nerede olduğunuz. Anahtar kelime listesi yok.

12. Açılış tarihi. Küçük bir güven sinyali, beş saniye sürüyor.

13. Randevu linki — randevuyla çalışıyorsanız. Bir adımı kaldırır ve insanlar adımlarda kaybolur.

Profili Canlı Tutan İçerik

14. Ayda bir fotoğraf. Dış cephe (insanlar kapıyı tanısın), iç mekân, ekip, ürünler, süreç. Gerçek fotoğraflar stok görselleri her seferinde yener. Güncel fotoğrafı olan profiller daha çok etkileşim alır.

15. Soru-Cevap bölümünü cevaplayın — ve kendiniz başlatın. Kendi sık sorulan sorularınızı yazıp cevaplamanıza izin var. Yapın: otopark, randevusuz kabul, diller, ödeme yöntemleri. Aksi hâlde bir yabancının tahmini, insanların okuduğu cevap olur.

16. Google Gönderileri. Kampanyalar, etkinlikler, duyurular. Süreleri dolar, yani tekrarlayan bir iştir — ama beş dakika sürer ve profilin terk edilmiş görünmesini engeller.

Yorumlar

17. Her müşteriden, her seferinde isteyin. Yerel pazarlamadaki en yüksek getirili tek alışkanlık. Yorum linkinizi ve bir QR kodu kullanın.

18. Her yoruma cevap verin — olumsuzlara 24 saat içinde, olumlulara bir hafta içinde. Gerçek bir isimle imzalayın.

19. Asla elemeyin, satın almayın, teşvik etmeyin. Üçü de Google politikalarını ihlal eder ve yorumlarınıza mal olabilir.

Profilin Ötesi

20. NAP tutarlılığı. Adınız, adresiniz ve telefonunuz her yerde birebir aynı olmalı: web siteniz, Facebook, Instagram, dizinler, sektörel listeler, faturalarınız. Tutarsız bilgiler, yerel aramada düşük performansın en yaygın sessiz sebeplerinden biridir — ve aynı sebeple yapay zekâ asistanlarını da şaşırtır.

Aylık Bakım

Kurulduktan sonra bu, ayda 20 dakikalık bir iş:

• İki üç fotoğraf ekleyin.
• Bir güncelleme paylaşın.
• Önümüzdeki ayın saatlerini kontrol edin (tatiller!).
• Kaçırdığınız yorumlara cevap verin.
• Soru-Cevap'ta yeni soru var mı bakın.
• Google'ın veya kullanıcıların kaydınıza önerdiği düzenlemeleri tarayın — bunlar sessizce oluyor ve bazen yanlış oluyor.

Profilleri Askıya Aldıran Şeyler

• İşletme adında anahtar kelime doldurma.
• Sahte veya sanal ofis adresi.
• Aynı konum için birden fazla kayıt.
• Yasal olarak faaliyet göstermediğiniz bir konumu listelemek.
• Yorum manipülasyonu — satın alma, eleme veya bağlantılı hesaplardan gelen yorum patlaması.

Askıya alınmış bir profili geri almak yavaştır ve bazen başarısız olur; bu riski göze alacak gerçekçi bir kazanç da yoktur.

Sıkça Sorulan Sorular

Değişiklikler ne kadar sürede yansır?
Bazıları anında; kategori ve adres değişiklikleri günler sürebilir ve yeniden doğrulama tetikleyebilir.

Tek işletme için iki profilim olabilir mi?
Yalnızca gerçekten ayrı konumlar veya aynı adreste yasal olarak ayrı işletmeler için (örneğin bir diş hekimi ve bir eczane). Kopyalar birleştirilir veya askıya alınır.

Google Gönderileri sıralamaya yardım eder mi?
Bir sıralama kaldıracı değil, etkileşim ve iletişim olarak görün. Zaten yapmaya değecek kadar ucuzlar.

Bir rakip kaydımı düzenlerse?
Herkes düzenleme önerebilir. Profilinizi ayda bir kontrol edin ve yanlış olan her şeyi geri alın — bu gerçek bir taktik ve aylarca fark edilmiyor.

Ücretli Google İşletme paketi değer mi?
Asıl önemli olan çekirdek profil ve o ücretsiz. "Doğrulanmış premium kayıt" satan herkese şüpheyle yaklaşın — öyle bir şey yok.

Sonra Yorumlarınızı Yanınıza Alın

İyi ayarlanmış bir profil tıklamayı kazandırır. Sonra yorumlarınızın gezmesi gerekir — Instagram'a, mesajlara, sitenize. Kudo onları her yerde paylaşabileceğiniz tek bir sayfaya dönüştürür.

getkudo.co'da ücretsiz başlayın.