Puanınızı yükseltmek kaç yorum sürer?
Şu anki ortalamanızı, kaç yorumdan geldiğini ve hedefinizi girin. Cevap basit bir bölme işlemi — ve genelde sanıldığından ya çok daha küçük ya da çok daha büyük çıkıyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Sayı tepeye yaklaşınca neden bu kadar büyüyor?
Çünkü ortalama belirlenmez, çekilir. Her yeni yorum diğerlerinin arasında tek bir sestir; tavana ne kadar yakınsanız yeni bir yorumun sizi oynatacak o kadar az yeri kalır. 4,0’dan 4,5’e çıkmak sıradan bir aritmetiktir; 4,7’den 4,9’a çıkmak kat kat fazla yorum ister ve yeni yorumlarınızın ortalamasının üzerine çıkmak imkânsızdır.
5,0 hedeflemeli miyim?
Hayır. Kusursuz bir 5,0 “gerçek olamayacak kadar iyi” diye okunur; alışveriş yapanların 4,5 ile 4,8 arası puanlı bir işletmeden alışveriş etme olasılığı ölçülebilir biçimde daha yüksektir. Kusursuz ortalama ayrıca genelde çok az yorum demektir ve ikisinden zayıf olan sinyal budur.
Kötü yorumları silmek işe yarar mı?
Kendi yazmadığınız bir Google yorumunu silemezsiniz. Google’ın kurallarını çiğneyen bir yorumu — sahte, konu dışı veya hakaret içeren — bildirebilirsiniz ve kaldırılabilir; ama dürüst bir kötü yorum kalır. Onu yeni ve iyi yorumların altına gömmek tek güvenilir yol ve bu hesaplayıcının ölçtüğü şey de bu.
Mutsuz müşterileri elemek kestirme yol mu?
Buna review gating deniyor, FTC yasaklıyor ve platformlar bu yüzden işletmeleri kaldırıyor. Sadece mutlu müşterilere sormak ya da mutsuzları yorum yerine özel bir forma yönlendirmek, çoğu aracın sessizce sattığı versiyon. Kudo bunu yapmıyor. Herkese, doğru anda sorun; kötü yorumların söylediği şeyi de düzeltin.
Buraya yazdıklarım saklanıyor mu?
Hayır. Aritmetik tarayıcınızda çalışır ve sayılar bu sayfadan hiç çıkmaz — hesaplayıcının arkasında onları gönderecek bir sunucu yok. Sitedeki her sayfada olduğu gibi ziyaretin kendisini sayıyoruz, yani sayfanın açıldığını biliyoruz; içine ne yazdığınızı asla görmüyoruz.