Fotoğrafçılar: Müşteri Sevgisini Rezervasyona Dönüştürmek

Kısa cevap: galeriyi teslim ederken isteyin — tüm iş ilişkisinin en duygusal anı — ve görüntü kalitesiyle değil, sizinle çalışmanın nasıl olduğuyla ilgili yorumlar toplayın.

Her fotoğrafçının portfolyosu iyi görünür. Bu, temel seviyedir; yani bir müşteri sizi üç kişilik kısa listeye aldığı an portfolyonuz ayırt edici olmaktan çıkar.

Kararı gerçekten belirleyen: sakin miydiniz, zamanı tuttunuz mu, gergin insanları rahatlattınız mı, dosyalar söz verdiğiniz zaman geldi mi.

Galeri Tesliminde Sorun

Galeri linkinin gitmesi zirve anınız. Yılın en güzel gününde kendilerini ilk kez görüyorlar.

Talebi teslim e-postasına yerleştirin:

Galeriniz burada — umarım sizi doğrudan o güne götürür.

Benimle çalışmaktan keyif aldıysanız kısa bir Google yorumu benim için çok değerli olur. İki cümle fazlasıyla yeterli ve çiftlerin çoğu beni böyle buluyor: {link}

Bir hafta sonra ayrı bir e-posta değil. Teslim e-postasında, linkin altında, duygunun olduğu yerde.

Düğünlerde ikinci doğal an: aylar sonra albümü aldıklarında.

Düğün Rezervasyonu Getiren Yorumlar

İnsanları nazikçe önemli olana yönlendirin:

• "Orada olduğunu unuttuk." Düğün fotoğrafçılığının bir numaralı erdemi göze batmamak.
• "Aile fotoğrafları sırasında herkesi sakin tuttu." Toplu çekim kaosu evrensel bir korku.
• "Galeri bir hafta erken geldi." Teslim süreleri sektörün bir numaralı şikâyeti; güvenilir olmak gerçek bir ayırt edici.
• "Fotoğraf çektirmekten nefret ederim, çok rahatlattı." Her çiftin bundan çekinen yarısına doğrudan hitap eder.
• "Fiyat konusunda baştan netti." Gizli ek ücretler ikinci büyük şikâyet.

Bunu senaryolaştırmadan isteyin: "yorum bırakırsanız, günün ben oradayken gerçekte nasıl geçtiğini duymak diğer çiftler için çok faydalı oluyor."

Fotoğrafçılar Yorumları Nerede Göstermeli

Instagram bio. Taleplerin çoğu orada başlıyor. Puanınızı, yorumlarınızı ve iletişim yolunu gösteren tek link.

Fiyatlarınızın yanında. Tereddüt anı. Değerden bahseden bir yorumun yeri tam orası.

Talep yanıtınızda. Fiyat PDF'inizi gönderirken benzer bir düğünden iki referans ekleyin.

Hizmet sayfalarında. Düğün yorumları düğün sayfasında, yenidoğan yorumları yenidoğan sayfasında. Düğün planlayan bir çift, kurumsal portre yorumlarınızı umursamıyor.

Yorumlarda Müşteri Fotoğrafları

Çoğu işletmede olmayan bir izin avantajınız var: zaten bir sözleşmeniz var ve muhtemelen görsel kullanımını kapsıyor.

Ama yorum, portfolyo görselinden farklı. Bir yorumu, müşterinin tanınabilir fotoğrafıyla birlikte yayımlamak istiyorsanız, o kullanım için açık izin alın. Özellikle düğün, aile ve yenidoğan çekimlerinde.

Gecikme Şikâyetiyle Başa Çıkmak

"Fotoğraflarımızı almamız dört ay sürdü" — fotoğrafçılara en çok zarar veren yorum, çünkü herkesin duyduğu şey bu.

Olursa: verdiğiniz dürüst süreyi, ne olduğunu ve neyi değiştirdiğinizi yazın.

Her zamanki dört haftamdan uzun sürdüğü konusunda haklısınız — o sonbahar hastaydım ve sessiz kalmak yerine daha iyi iletişim kurmalıydım. O günden beri tampon süre ekliyorum. Özür dilerim ve beğendiğiniz fotoğraflar için teşekkürler.

Sonra asıl sebebi düzeltin. Bu sektörde teslim güvenilirliği bir itibar stratejisidir.

Sıkça Sorulan Sorular

Google yorumlarını mı düğün dizini yorumlarını mı kullanmalıyım?
İkisini de, ama isim araması Google'a düşer. Dizinler bazı pazarlarda keşif için önemli; Google ise sizi zaten duymuş herkes için önemli.

Muhtaç görünmeden nasıl isterim?
Talebi galeri teslimine iliştirin ki ayrı bir rica değil, cömert bir anın parçası olsun.

Müşteri fotoğraflardan memnun değilse?
Ne beklediklerini sorun, makulse yeniden düzenleme teklif edin ve yorum istemeyin. Önce ilişkiyi onarın.

Her şeyi Instagram'dan alıyorsam yorumlar önemli mi?
Evet. Instagram talebi getirir; ardından gelen Google araması, fiyatınıza cevap verip vermeyeceklerini belirler.

Artık yapmak istemediğim çekimlerin yorumlarını göstermeli miyim?
Hayır. Kendi sayfanızı daha çok yapmak istediğiniz işe göre düzenlemek, gelen talepleri kaydırmanın yoludur.

Bio'nuz İçin Tek Link

Kudo, fotoğrafçılara yorumlar, bir fotoğraf galerisi ve iletişim butonu içeren bir sayfa veriyor — Instagram bio'nuza ait olan link.

getkudo.co'da ücretsiz başlayın.